שיווק אורגני הוא כל החשיפה והלקוחות שעסק מקבל מהרשתות החברתיות בלי לשלם על הפצה. פוסטים שאתם מפרסמים, תגובות שאתם עונים עליהן, ושיחות שאתם מצטרפים אליהן. אנשים רואים אתכם כי עקבו, כי מישהו שיתף, או כי האלגוריתם החליט שהתוכן שלכם שווה להם, ולא כי שילמתם על המקום.
ממומן קונה תשומת לב לזמן מוגבל. אורגני בונה אותה לאט, והיא נשארת. רוב העסקים הקטנים צריכים את שניהם, אבל רק אחד מהם לא נגמר ביום שהתקציב נגמר.
מה זה שיווק אורגני, בשלושה רכיבים
כשאומרים "שיווק אורגני ברשתות", מתכוונים בפועל לשלושה דברים שקורים במקביל.
- תוכן. פוסטים, קרוסלות, סרטונים, שמראים מה אתם עושים ולמה לבחור בכם. זה "התוכן האורגני".
- שיחה. תשובה לכל מי שמגיב או שואל. אלגוריתם רואה פוסט שיש בו שיחה, ומראה אותו ליותר אנשים. לקוח רואה עסק שעונה, ומרגיש שיש עם מי לדבר.
- נוכחות במקום שבו שואלים. קבוצות, פוסטים של אחרים בתחום, שאלות של "מישהו מכיר?". שם נמצאים האנשים שכבר צריכים אתכם.
רוב העסקים עושים רק את הראשון, וגם אותו לא באופן קבוע. "חשיפה אורגנית" היא מה שיוצא משלושתם יחד.
שיווק אורגני מול ממומן
| מה בודקים | שיווק אורגני | פרסום ממומן |
|---|---|---|
| מה משלמים | זמן, או כלי שחוסך אותו | כסף על כל חשיפה או קליק |
| למי מגיעים | עוקבים, השיתופים שלהם, ומי ששואל בעצמו | קהל שבוחרים בהגדרות המודעה |
| כמה מהר | לאט. בונים לאורך חודשים | מהר. מהיום שהמודעה עולה |
| מה קורה כשמפסיקים | החשיפה יורדת בהדרגה, התוכן נשאר | החשיפה נעצרת באותו יום |
| אמון | גבוה. תוכן שנראה כמו המלצה ולא כמו מודעה | נמוך יותר. אנשים מזהים מודעה |
| מתאים ל | בניית שם, קשר עם לקוחות, לידים חמים | השקה, מבצע, בדיקת מסר מהירה |
השורה התחתונה של הטבלה. זו לא בחירה. מי שמפרסם בממומן בלי נוכחות אורגנית שולח אנשים לעמוד ריק. מי שעושה רק אורגני צריך סבלנות וקביעות. הטעות הנפוצה היא לא לבחור לא נכון, אלא לעשות את האורגני "כשיש זמן".
איך עושים שיווק אורגני לעסק קטן, חמישה צעדים
- בוחרים רשת אחת או שתיים, לא ארבע. איפה הלקוחות שלכם מתייעצים? בעלת קליניקה תמצא אותם בפייסבוק ובאינסטגרם. יועץ עסקי, בלינקדאין.
- קובעים קצב שאפשר לעמוד בו. פוסט אחד בשבוע כל שבוע מנצח שלושה בשבוע אחד ואז חודש של שקט. נוכחות קבועה ברשתות.
- כותבים על שאלות של לקוחות, לא על המוצר. מה שואלים אתכם בטלפון? כל שאלה כזו היא פוסט.
- עונים לכל תגובה, באותו יום. תגובה שנשארת בלי תשובה אומרת לקורא הבא שאין פה אף אחד. כמה לקוחות אתם מפספסים.
- הולכים לאן שהשאלות נמצאות. קבוצות פייסבוק, פוסטים של אחרים בתחום. תגובה מועילה שם שווה לפעמים יותר מעשרה פוסטים אצלכם.
שיווק אורגני בפייסבוק
פייסבוק היא הרשת שבה הכי קל לפגוש לקוחות מקומיים בישראל, בעיקר דרך הקבוצות.
- עמוד עסקי הוא הבית. פוסטים קבועים, ותשובה לכל תגובה.
- קבוצות הן המקום שבו אנשים שואלים "מישהו מכיר...?". מי שעונה שם עניינית, בלי לדחוף מכירה, הופך להמלצה. איך להשיג לקוחות בקבוצות פייסבוק.
- פרופיל אישי מביא לפעמים יותר חשיפה מהעמוד, כי אנשים מגיבים לאנשים. כדאי לשתף אליו את הפוסטים החשובים.
מה עובד פחות. פוסט פרסומי שמודבק בעשרות קבוצות. הוא נראה כמו ספאם, ומנהלי הקבוצות מוחקים אותו.
שיווק אורגני באינסטגרם
אינסטגרם היא רשת ויזואלית. בלי תמונה או סרטון אין פוסט.
- קרוסלה טובה להסבר בשלבים, טיפים, לפני ואחרי.
- רילז מגיעים למי שעוד לא עוקב, ולכן הם הדרך העיקרית לחשיפה חדשה.
- סטורי שומר על קשר עם מי שכבר עוקב.
- תגובות נחשבות. תשובה לכל מגיב מחזירה אותו, ומאותתת לאלגוריתם שיש פה שיחה.
שיווק אורגני בלינקדאין
לינקדאין מתאים לעסקים שמוכרים לעסקים, ליועצים ולנותני שירות מקצועי.
- פרופיל אישי מביא בדרך כלל יותר חשיפה מעמוד חברה, כי אנשים עוקבים אחרי אנשים.
- עמוד חברה נותן בית רשמי לעסק, ומקום לפוסטים קבועים.
- מה עובד. תובנה מהשטח, סיפור מהעבודה, דעה ברורה. פחות "אנחנו שמחים לבשר".
- תגובות על פוסטים של אחרים בתחום שלכם הן דרך מצוינת להיחשף לקהל שלהם.
שיווק אורגני בטיקטוק
טיקטוק מראה תוכן לפי עניין ולא לפי עוקבים. עסק חדש בלי עוקבים יכול להגיע לקהל רחב כבר בסרטון הראשון.
- סרטון קצר, עם וו בשנייה הראשונה. למה כדאי להמשיך לצפות?
- אמיתי עדיף על מלוטש. מאחורי הקלעים, טעות נפוצה בתחום, תשובה לשאלה של לקוח.
- עקביות. האלגוריתם לומד על מה אתם מדברים ככל שאתם מפרסמים יותר באותו נושא.
למה שיווק אורגני נכשל אצל רוב העסקים הקטנים
לא בגלל שהוא לא עובד. בגלל שהוא דורש שלושה דברים שאין לבעל עסק קטן בשפע.
- זמן לכתוב. פוסט טוב לוקח שעה. פוסט טוב כל שבוע לוקח שעה כל שבוע, לתמיד.
- זמינות לענות. תגובה שמגיעה בזמן פגישה מחכה לערב, ובערב שוכחים.
- מישהו שמחפש. השאלות בקבוצות לא מגיעות אליכם. צריך ללכת אליהן כל יום.
כאן נכנסים כלים. חלקם מתזמנים פוסטים שכבר כתבתם. חלקם כותבים בשבילכם. חלקם עונים לבד, וזה כבר סיכון. כדאי לבחור כלי שחוסך את העבודה ומשאיר אצלכם את ההחלטה.
דרך אחת לעשות את זה, סוכן AI לשיווק אורגני
CyTix היא סוכן AI לשיווק אורגני ברשתות, לעסקים קטנים ולמנהלי סושיאל. היא לוקחת את שלושת הרכיבים מלמעלה, ומכינה כל אחד מהם לאישור שלכם.
- תוכן. פוסטים וקרוסלות בקול שלכם, לפייסבוק, לאינסטגרם, ללינקדאין ולטיקטוק, לפי לוח קבוע שאתם בוחרים.
- שיחה. תשובה מוכנה לכל תגובה על הפוסטים שלכם בפייסבוק, באינסטגרם ובלינקדאין.
- נוכחות במקום שבו שואלים. לידים מקבוצות פייסבוק, עם תגובה מנוסחת שאתם מעתיקים ומפרסמים בעצמכם.
שום דבר לא יוצא בלי אישור אנושי, וכל עריכה מלמדת את המערכת להישמע יותר כמוכם. איך זה עובד, בשלושה צעדים.
שורה תחתונה
שיווק אורגני הוא לא טריק ולא תקציב. הוא הרגל. פוסט קבוע, תשובה לכל תגובה, ונוכחות במקום שבו הלקוחות שואלים. מי שמחזיק את ההרגל הזה שנה, בונה משהו שמודעה לא קונה.