CyTix
הדרך הכי ישירה להשיג לקוחות לעסק בלי תקציב פרסום היא להגיע לאנשים ששואלים עכשיו על מה שאתם מוכרים, ולענות להם לפני כולם. האנשים האלה כבר החליטו שהם צריכים את השירות. נשאר להם רק לבחור ממי.
רוב העסקים הקטנים חושבים על לקוחות דרך פרסום. משלמים על מודעה, ומקווים שחלק קטן יתעניין. זה עובד, אבל זה יקר, וזה פונה בעיקר לאנשים שלא חיפשו אתכם. יש דרך אחרת, והיא מתחילה במקום שבו אנשים כבר מחפשים.
פרסום ממומן קונה את מי שלא ביקש
מודעה עוצרת אנשים באמצע משהו אחר. היא צריכה נפח גדול וכיס עמוק כדי להחזיר את עצמה. אתם משלמים על תשומת לב, לא על כוונה.
עכשיו תחשבו על מישהו שכותב בקבוצת השכונה "ממליצים לי על יועץ משכנתאות?". הוא לא צריך שישכנעו אותו. הוא צריך שמישהו טוב יענה לו.
איפה הלקוחות שלכם שואלים
- קבוצות פייסבוק. קבוצות שכונה ועיר, קבוצות הורים, קבוצות של התחום. בישראל זה המקום הכי פעיל לשאלות "מישהו מכיר".
- תגובות על הפוסטים שלכם. "כמה זה עולה?" בתגובה הוא לקוח שמרים יד. מה קורה לתגובות שמחכות.
- פוסטים של אחרים בתחום. מי ששואל שאלה מקצועית אצל מישהו אחר, ישמח לתשובה טובה מכם.
איך מוצאים לקוחות בקבוצות פייסבוק, בארבעה צעדים
אפשר לעשות את זה לבד, בלי שום כלי. ככה.
- מוצאים את הקבוצות שבהן הלקוחות שלכם מתייעצים. מחפשים בפייסבוק לפי העיר ולפי מה שאתם מוכרים, מצטרפים לכמה, ובודקים אחרי שבוע איפה באמת שואלים. נשארים רק בקבוצות פעילות.
- קוראים את חוקי הקבוצה. חלק מהקבוצות אוסרות פוסט פרסומי, אבל מאפשרות לענות למי ששאל המלצה. מי שמכבד את החוקים נשאר בקבוצה.
- מחפשים בתוך הקבוצה מילים של מי שמחפש. "ממליצים", "מישהו מכיר", "מחפשת", "צריך דחוף", ועוד שם התחום שלכם.
- עונים מהר, ועוזרים לפני שמוכרים. תשובה עניינית לשאלה, ורק אחריה מי אתם ואיך יוצרים קשר. מי שעונה ראשון בדרך כלל מקבל את הפנייה.
איך נראית תגובה שמביאה פנייה
נניח שמישהי שואלת בקבוצת השכונה "מחפשת מאמן כושר אישי שמגיע הביתה, יש המלצות?".
תגובה שלא עובדת.
מאמן כושר מוסמך, 10 שנות ניסיון, מחירים נוחים! שלחי הודעה בפרטי
תגובה שעובדת.
היי, אני עושה בדיוק את זה באזור. שאלה אחת שתעזור לך לבחור, את מחפשת לחזור לכושר או לעבוד על משהו ספציפי, כמו גב או ירידה במשקל? זה משנה איזה מאמן מתאים לך. אם בא לך, אשמח לספר איך אני עובד, הנה הוואטסאפ שלי.
ההבדל הוא לא באורך. הראשונה היא מודעה. השנייה עונה לשאלה, מראה שאתם מבינים, ומשאירה דרך קלה להמשיך.
(הדוגמאות להמחשה.)
שלוש טעויות ששורפות את ההזדמנות
- להדביק את אותה תגובה בכל מקום. אנשים מזהים, מנהלי קבוצות מוחקים.
- לענות אחרי יומיים. עד אז השואל כבר דיבר עם שלושה אחרים.
- לפרסם פוסט פרסומי במקום לענות. פוסט "אני מאמן כושר, פנו אליי" נבלע. תשובה לשאלה קיימת נקראת.
למה זה קשה להחזיק לאורך זמן
השיטה עובדת. הבעיה היא הזמן. לעבור כל בוקר על עשרות קבוצות, לחפש, לקרוא ולנסח תשובה טובה, לפני שמישהו אחר עונה. רוב בעלי העסקים עושים את זה שבועיים ואז מפסיקים, והשאלות ממשיכות להגיע לאחרים.
איך אנחנו עושים את זה ב-CyTix
את החלק של החיפוש והניסוח אפשר להעביר לסוכן. CyTix סורקת קבוצות ועמודים בפייסבוק, מוצאת את הפוסטים של מי שמחפש בדיוק את מה שאתם מציעים, ומנסחת תגובה בסגנון שלכם. אתם קוראים, משנים מילה אם צריך, מעתיקים ומפרסמים בעצמכם. החשבון שלכם לא מפרסם שום דבר אוטומטית.
כך עובדים לידים מקבוצות פייסבוק ב-CyTix.
שורה תחתונה
הלידים הכי טובים הם לא אלה שקניתם, אלא אלה שכבר חיפשו אתכם. במקום לשלם כדי לעצור אנשים באמצע היום, כדאי להיות שם בדיוק ברגע שמישהו שואל על מה שאתם עושים. זה חלק אחד ממה שנקרא שיווק אורגני ברשתות.